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1、 对产品知识了解:对产品的了解等于你能够熟练地掌手上的武器;
2、 对市场的了解:市场的变化决定沟通方式的改变,好的业务人员应善于了解这种变化;
3、 有团人精神:孤军作战不能带来业务能力的提升,对企业的未来发展创造的不是机会,所以,业务人员需要具备团队精神;
4、 善于事先准备:约见客户的时候一定要先做好准备;
5、 善于观察:善于观察事物的人是销售人员的基础条件之一,不仅有对人的观察,也有对卖场的观察、对产品的观察;
6、 学会营销:终端不仅是产品摆入,还需要考虑摆放的学问,了解其对销售都所能引发的购买因素,营销的学问不仅仅是语言沟通;
7、 能够抓住客户心理:要在握手与谈话中获得客户的信任;
8、 能够和客户深度交谈:只有在深入交谈中,才能获得客户的信任,而可以达到深入交谈的机会往往在于其能力的把握;